{"id":3135,"date":"2025-11-02T04:41:04","date_gmt":"2025-11-02T04:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/rioholiday.com\/politica-de-privacidad-de-rio-holiday\/"},"modified":"2025-12-09T05:33:28","modified_gmt":"2025-12-09T05:33:28","slug":"politica-de-privacidad-de-rio-holiday","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rioholiday.com\/es\/politica-de-privacidad-de-rio-holiday\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad de Rio Holiday"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad de Rio Holiday<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n

Rio Holiday es una sociedad de responsabilidad limitada de Texas, ubicada en San Antonio, Texas, Estados Unidos de Am\u00e9rica. Nuestra direcci\u00f3n web es: https:\/\/www.RioHoliday.com <\/p>\n

pr********<\/span>@********<\/span>ay.com<\/span>
ve******<\/span>@********<\/span>ay.com<\/span>
Oficina de ventas en EE. UU. +1 210-878-6046
Nuestras oficinas de ventas se encuentran en la zona horaria UTC\/GMT-6 durante el horario est\u00e1ndar.<\/p>\n

Hotel en Brasil +55 21 99689-9989
Oficina de ventas en Brasil en portugu\u00e9s o ingl\u00e9s
R\u00edo est\u00e1 en la zona horaria UTC\/GMT-3<\/span><\/p>\n

Rio Holiday LLC
9901 IH 10 Oeste, Suite 800
San Antonio, Texas 78230<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 datos personales recopilamos y por qu\u00e9 los recopilamos?<\/h2>\n

Comentarios<\/h3>\n

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a detectar el spam.<\/p>\n

Es posible que se proporcione a Gravatar una cadena an\u00f3nima creada a partir de tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (tambi\u00e9n llamada hash) para comprobar si la utilizas. Puedes consultar la pol\u00edtica de privacidad de Gravatar aqu\u00ed: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Tras la aprobaci\u00f3n de tu comentario, tu foto de perfil ser\u00e1 visible p\u00fablicamente junto a \u00e9l. <\/p>\n

Medios de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n

Si subes im\u00e1genes al sitio web, evita subir im\u00e1genes con datos de ubicaci\u00f3n incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicaci\u00f3n de las im\u00e1genes. <\/p>\n

Formulario de reserva<\/strong><\/h3>\n

Solicitamos informaci\u00f3n al usuario en nuestro formulario de reserva. El usuario debe proporcionar informaci\u00f3n de contacto (como nombre, correo electr\u00f3nico y lugar de residencia) y tambi\u00e9n puede proporcionar informaci\u00f3n financiera (como n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito y fecha de vencimiento). Esta informaci\u00f3n se utiliza para la facturaci\u00f3n y para procesar los pedidos de los clientes. Si tenemos alg\u00fan problema para procesar un pedido, utilizaremos la informaci\u00f3n para contactar al usuario. <\/p>\n

Sabemos que a nuestros clientes les preocupa la seguridad de sus tarjetas de cr\u00e9dito. Por eso, utilizamos dos de las mayores agencias de transferencia de fondos del mundo: PayPal y Stripe.   Si elige utilizar una de estas cuentas, no nos facilitar\u00e1 la informaci\u00f3n de su tarjeta de cr\u00e9dito personal.  Sin embargo, conservaremos la informaci\u00f3n de su cuenta para poder facturarle cuando sea necesario. Si obtenemos su informaci\u00f3n financiera personal por alg\u00fan motivo, podr\u00edamos conservarla hasta 60 d\u00edas despu\u00e9s de su estancia en Brasil. Transcurrido ese plazo, la informaci\u00f3n ser\u00e1 eliminada. <\/p>\n

Almacenamos la informaci\u00f3n que recopilamos a trav\u00e9s de nuestros formularios de reservas para ofrecerle el mejor servicio posible. Esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n nos ayuda a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y se agrega de forma an\u00f3nima para fines de marketing y planificaci\u00f3n de productos. No compartimos su informaci\u00f3n personal con terceros ajenos a nuestra organizaci\u00f3n. <\/p>\n

Galletas<\/h3>\n

Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y sitio web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a introducir tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies durar\u00e1n un a\u00f1o. <\/p>\n

Si visita nuestra p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n, crearemos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. <\/p>\n

Al iniciar sesi\u00f3n, tambi\u00e9n configuraremos varias cookies para guardar tu informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n y tus preferencias de visualizaci\u00f3n. Las cookies de inicio de sesi\u00f3n duran dos d\u00edas y las de preferencias de visualizaci\u00f3n, un a\u00f1o. Si seleccionas \u00abRecordarme\u00bb, tu sesi\u00f3n permanecer\u00e1 activa durante dos semanas. Al cerrar sesi\u00f3n, las cookies de inicio de sesi\u00f3n se eliminar\u00e1n. <\/p>\n

Si editas o publicas un art\u00edculo, se guardar\u00e1 una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no contiene datos personales y simplemente indica el ID del art\u00edculo que acabas de editar. Caduca al cabo de un d\u00eda. <\/p>\n

Contenido incrustado de otros sitios web<\/h3>\n

Los art\u00edculos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, v\u00eddeos, im\u00e1genes, art\u00edculos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado dicho sitio web. <\/p>\n

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacci\u00f3n con ese contenido incorporado, incluyendo el seguimiento de su interacci\u00f3n con el contenido incorporado si tiene una cuenta y ha iniciado sesi\u00f3n en ese sitio web.<\/p>\n

Anal\u00edtica<\/h3>\n

Utilizamos diversas tecnolog\u00edas de software anal\u00edtico que nos ayudan a gestionar mejor el contenido de nuestro sitio web, inform\u00e1ndonos sobre qu\u00e9 contenido es efectivo. Ninguna de estas informaciones se almacena junto con datos personales de los usuarios. <\/p>\n

Como la mayor\u00eda de los servidores web est\u00e1ndar, utilizamos archivos de registro. Estos incluyen direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), p\u00e1ginas de origen\/destino, tipo de plataforma, fecha y hora, y n\u00famero de clics para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios de forma agregada y recopilar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica general para su uso agregado. Las direcciones IP, etc., no est\u00e1n vinculadas a informaci\u00f3n personal identificable. <\/p>\n

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Referencias<\/h3>\n<\/div>\n

Si un usuario decide utilizar nuestro servicio de recomendaciones para informar a un amigo sobre nuestro sitio web, le solicitamos el nombre y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de dicho amigo. Rio Holiday le enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico \u00fanico invit\u00e1ndolo a visitar el sitio. Rio Holiday almacena esta informaci\u00f3n con el \u00fanico fin de enviar este correo electr\u00f3nico y evaluar el \u00e9xito de nuestro programa de recomendaciones. El amigo puede contactar con Rio Holiday en  Para solicitar la eliminaci\u00f3n de esta informaci\u00f3n de nuestra base de datos, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a pr*****<\/span>@********<\/span>ay.com<\/span><\/a> .<\/p>\n

Informaci\u00f3n adicional<\/h2>\n

Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h3>\n

Si se comunica con nosotros para consultar sobre una estad\u00eda, incluso para verificar la disponibilidad, pero finalmente no realiza una reserva, su informaci\u00f3n personal no se comparte con nadie. Si reserva directamente con nosotros desde nuestro sitio web o a trav\u00e9s de uno de nuestros sitios web asociados (como Booking.com, Airbnb, HomeAway, Expedia, etc.), su informaci\u00f3n podr\u00eda compartirse con un procesador de pagos externo. Adem\u00e1s, compartimos la informaci\u00f3n de su reserva con nuestros socios y afiliados en Brasil para poder brindarle un servicio adecuado como hu\u00e9sped. <\/p>\n

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados mediante un servicio automatizado de detecci\u00f3n de spam.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos?<\/h3>\n

Si dejas un comentario, este y sus metadatos se conservar\u00e1n indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar autom\u00e1ticamente los comentarios posteriores, en lugar de mantenerlos en una cola de moderaci\u00f3n. <\/p>\n

Para los usuarios que se registren en nuestro sitio web (si los hay), tambi\u00e9n almacenamos la informaci\u00f3n personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su informaci\u00f3n personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario). Los administradores del sitio web tambi\u00e9n pueden ver y editar dicha informaci\u00f3n. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 derechos tienes sobre tus datos?<\/h3>\n

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo con sus datos personales, incluyendo cualquier informaci\u00f3n que nos haya proporcionado. Tambi\u00e9n puede solicitar que eliminemos sus datos personales. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad. <\/p>\n

C\u00f3mo protegemos sus datos<\/h3>\n

Este sitio web adopta todas las precauciones para proteger la informaci\u00f3n de nuestros usuarios. Cuando los usuarios env\u00edan informaci\u00f3n confidencial a trav\u00e9s del sitio web, su informaci\u00f3n est\u00e1 protegida tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea. <\/p>\n

Cuando nuestro formulario de reservas solicita informaci\u00f3n confidencial (como el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito o el n\u00famero de la seguridad social), esta se cifra y se protege mediante SSL. Adem\u00e1s, nos esforzamos al m\u00e1ximo por proteger la informaci\u00f3n de los usuarios fuera de l\u00ednea. Toda la informaci\u00f3n de nuestros usuarios, no solo la confidencial mencionada anteriormente, est\u00e1 restringida en nuestras oficinas. Solo los empleados que necesitan la informaci\u00f3n para desempe\u00f1ar una funci\u00f3n espec\u00edfica (por ejemplo, nuestro personal de facturaci\u00f3n o un representante de atenci\u00f3n al cliente) tienen acceso a la informaci\u00f3n personal identificable. <\/p>\n

Requisitos de divulgaci\u00f3n regulatoria de la industria<\/h3>\n

Al registrarse en el Rio Holiday Hotel, se le solicitar\u00e1 que presente su identificaci\u00f3n, incluyendo su pasaporte y comprobante de domicilio. Conservamos esta informaci\u00f3n de acuerdo con la legislaci\u00f3n brasile\u00f1a, pero no la compartimos con otras entidades bajo ninguna circunstancia. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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