{"id":3142,"date":"2025-11-02T04:41:04","date_gmt":"2025-11-02T04:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/rioholiday.com\/politica-de-privacidade-da-rio-holiday\/"},"modified":"2025-12-09T05:33:40","modified_gmt":"2025-12-09T05:33:40","slug":"politica-de-privacidade-da-rio-holiday","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rioholiday.com\/pt-br\/politica-de-privacidade-da-rio-holiday\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade da Rio Holiday"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade da Rio Holiday<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Quem somos n\u00f3s<\/h2>\n

A Rio Holiday \u00e9 uma Sociedade de Responsabilidade Limitada do Texas, localizada em San Antonio, Texas, Estados Unidos da Am\u00e9rica. Nosso endere\u00e7o na internet \u00e9: https:\/\/www.RioHoliday.com <\/p>\n

pr*****<\/span>@********<\/span>ay.com<\/span>
ve******<\/span>@********<\/span>ay.com<\/span>
Escrit\u00f3rio de Vendas nos EUA +1 210-878-6046
Nossos escrit\u00f3rios de vendas est\u00e3o no fuso hor\u00e1rio UTC\/GMT-6 durante o hor\u00e1rio padr\u00e3o.<\/p>\n

Hotel no Brasil +55 21 99689-9989
Escrit\u00f3rio de Vendas do Brasil em portugu\u00eas ou ingl\u00eas
O Rio est\u00e1 no fuso hor\u00e1rio UTC\/GMT-3.<\/span><\/p>\n

Rio Holiday LLC
9901 IH 10 Oeste, Sala 800
San Antonio, Texas 78230<\/p>\n

Que dados pessoais coletamos e por que os coletamos.<\/h2>\n

Coment\u00e1rios<\/h3>\n

Quando os visitantes deixam coment\u00e1rios no site, coletamos os dados exibidos no formul\u00e1rio de coment\u00e1rios, bem como o endere\u00e7o IP do visitante e a sequ\u00eancia do agente do usu\u00e1rio do navegador para ajudar na detec\u00e7\u00e3o de spam.<\/p>\n

Uma sequ\u00eancia an\u00f4nima criada a partir do seu endere\u00e7o de e-mail (tamb\u00e9m chamada de hash) pode ser fornecida ao servi\u00e7o Gravatar para verificar se voc\u00ea o utiliza. A pol\u00edtica de privacidade do servi\u00e7o Gravatar est\u00e1 dispon\u00edvel aqui: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do seu coment\u00e1rio, sua foto de perfil ficar\u00e1 vis\u00edvel publicamente no contexto do seu coment\u00e1rio. <\/p>\n

M\u00eddia<\/h3>\n

Ao enviar imagens para o site, evite incluir dados de localiza\u00e7\u00e3o (EXIF GPS) nas imagens. Visitantes do site podem baixar e extrair esses dados das imagens. <\/p>\n

Formul\u00e1rio de reserva<\/strong><\/h3>\n

Solicitamos informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio em nosso formul\u00e1rio de reserva. O usu\u00e1rio deve fornecer informa\u00e7\u00f5es de contato (como nome, e-mail e endere\u00e7o) e tamb\u00e9m pode fornecer informa\u00e7\u00f5es financeiras (como n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e data de validade). Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para fins de faturamento e para processar os pedidos dos clientes. Se tivermos algum problema com o processamento de um pedido, as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o usadas para entrar em contato com o usu\u00e1rio. <\/p>\n

Sabemos que os clientes se preocupam com a seguran\u00e7a dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Por isso, utilizamos duas das maiores ag\u00eancias de transfer\u00eancia de fundos do mundo: PayPal e Stripe.   Se voc\u00ea optar por usar uma dessas contas, suas informa\u00e7\u00f5es pessoais de cart\u00e3o de cr\u00e9dito n\u00e3o ser\u00e3o fornecidas a n\u00f3s.  No entanto, manteremos as informa\u00e7\u00f5es da sua conta para que possamos efetuar a cobran\u00e7a quando necess\u00e1rio. Caso obtenhamos suas informa\u00e7\u00f5es financeiras pessoais por algum motivo, poderemos ret\u00ea-las por at\u00e9 60 dias ap\u00f3s sua estadia no Brasil. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o exclu\u00eddas. <\/p>\n

Armazenamos as informa\u00e7\u00f5es coletadas em nossos formul\u00e1rios de reservas para oferecer o melhor atendimento poss\u00edvel aos nossos clientes. Essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o utilizadas para entendermos melhor as necessidades dos nossos clientes e s\u00e3o agregadas de forma n\u00e3o identific\u00e1vel para fins de marketing e planejamento de produtos. N\u00e3o compartilhamos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais com terceiros fora da nossa organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Cookies<\/h3>\n

Ao deixar um coment\u00e1rio em nosso site, voc\u00ea pode optar por salvar seu nome, endere\u00e7o de e-mail e site em cookies. Isso facilita o processo, evitando que voc\u00ea precise preencher seus dados novamente ao deixar outro coment\u00e1rio. Esses cookies t\u00eam validade de um ano. <\/p>\n

Ao visitar nossa p\u00e1gina de login, instalaremos um cookie tempor\u00e1rio para verificar se seu navegador aceita cookies. Este cookie n\u00e3o cont\u00e9m dados pessoais e \u00e9 descartado ao fechar o navegador. <\/p>\n

Ao iniciar sess\u00e3o, tamb\u00e9m configuraremos v\u00e1rios cookies para guardar as suas informa\u00e7\u00f5es de in\u00edcio de sess\u00e3o e as suas prefer\u00eancias de visualiza\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3. Os cookies de in\u00edcio de sess\u00e3o duram dois dias e os cookies de op\u00e7\u00f5es de ecr\u00e3 duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sess\u00e3o permanecer\u00e1 ativa durante duas semanas. Se terminar a sess\u00e3o, os cookies de in\u00edcio de sess\u00e3o ser\u00e3o removidos. <\/p>\n

Ao editar ou publicar um artigo, um cookie adicional ser\u00e1 salvo no seu navegador. Este cookie n\u00e3o cont\u00e9m dados pessoais e indica simplesmente o ID da publica\u00e7\u00e3o do artigo que voc\u00ea acabou de editar. Ele expira ap\u00f3s 1 dia. <\/p>\n

Conte\u00fado incorporado de outros sites<\/h3>\n

Os artigos neste site podem incluir conte\u00fado incorporado (por exemplo, v\u00eddeos, imagens, artigos, etc.). O conte\u00fado incorporado de outros sites comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro site. <\/p>\n

Esses sites podem coletar dados sobre voc\u00ea, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua intera\u00e7\u00e3o com esse conte\u00fado incorporado, incluindo o rastreamento da sua intera\u00e7\u00e3o com o conte\u00fado incorporado se voc\u00ea tiver uma conta e estiver conectado a esse site.<\/p>\n

An\u00e1lises<\/h3>\n

Utilizamos diversas tecnologias de software anal\u00edtico que nos ajudam a gerenciar melhor o conte\u00fado do nosso site, informando-nos qual conte\u00fado \u00e9 eficaz. Nenhuma dessas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 armazenada juntamente com os dados pessoais dos usu\u00e1rios. <\/p>\n

Como a maioria dos servidores de sites padr\u00e3o, utilizamos arquivos de log. Isso inclui endere\u00e7os de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de servi\u00e7os de internet (ISP), p\u00e1ginas de refer\u00eancia\/sa\u00edda, tipo de plataforma, data\/hora e n\u00famero de cliques para analisar tend\u00eancias, administrar o site, acompanhar o movimento do usu\u00e1rio de forma agregada e coletar informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas gerais para uso agregado. Os endere\u00e7os IP, etc., n\u00e3o est\u00e3o vinculados a informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal. <\/p>\n

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Encaminhamentos<\/h3>\n<\/div>\n

Se um usu\u00e1rio optar por usar nosso servi\u00e7o de indica\u00e7\u00e3o para informar um amigo sobre nosso site, solicitaremos o nome e o endere\u00e7o de e-mail do amigo. O Rio Holiday enviar\u00e1 automaticamente ao amigo um e-mail \u00fanico convidando-o a visitar o site. O Rio Holiday armazena essas informa\u00e7\u00f5es com o \u00fanico prop\u00f3sito de enviar este e-mail \u00fanico e acompanhar o sucesso do nosso programa de indica\u00e7\u00f5es. O amigo pode entrar em contato com o Rio Holiday atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail indicado.  Para solicitar a remo\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es do nosso banco de dados, entre em contato com pr*****<\/span>@********<\/span>ay.com<\/span><\/a> .<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es adicionais<\/h2>\n

Com quem compartilhamos seus dados<\/h3>\n

Se voc\u00ea entrar em contato conosco sobre uma estadia, incluindo consultas sobre disponibilidade, e n\u00e3o efetuar uma reserva conosco, suas informa\u00e7\u00f5es pessoais n\u00e3o ser\u00e3o compartilhadas com ningu\u00e9m. Caso voc\u00ea fa\u00e7a uma reserva diretamente conosco pelo site ou por meio de um de nossos sites parceiros (como Booking.com, Airbnb, HomeAway, Expedia, etc.), suas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser compartilhadas com um processador de pagamentos terceirizado. Al\u00e9m disso, suas informa\u00e7\u00f5es de reserva s\u00e3o compartilhadas com nossos parceiros e afiliados brasileiros para que possamos atend\u00ea-lo adequadamente como h\u00f3spede. <\/p>\n

Os coment\u00e1rios dos visitantes podem ser verificados por meio de um servi\u00e7o automatizado de detec\u00e7\u00e3o de spam.<\/p>\n

Por quanto tempo retemos seus dados<\/h3>\n

Se voc\u00ea deixar um coment\u00e1rio, o coment\u00e1rio e seus metadados ser\u00e3o retidos indefinidamente. Isso \u00e9 para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer coment\u00e1rios subsequentes, em vez de mant\u00ea-los em uma fila de modera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Para os usu\u00e1rios que se cadastram em nosso site (se houver), tamb\u00e9m armazenamos as informa\u00e7\u00f5es pessoais que eles fornecem em seu perfil de usu\u00e1rio. Todos os usu\u00e1rios podem visualizar, editar ou excluir suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usu\u00e1rio, que n\u00e3o pode ser alterado). Os administradores do site tamb\u00e9m podem visualizar e editar essas informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n

Quais s\u00e3o os seus direitos sobre os seus dados?<\/h3>\n

Se voc\u00ea possui uma conta neste site ou deixou coment\u00e1rios, pode solicitar um arquivo exportado com os dados pessoais que mantemos sobre voc\u00ea, incluindo quaisquer dados que voc\u00ea nos forneceu. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que mantemos sobre voc\u00ea. Isso n\u00e3o inclui dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de seguran\u00e7a. <\/p>\n

Como protegemos seus dados<\/h3>\n

Este site toma todas as precau\u00e7\u00f5es para proteger as informa\u00e7\u00f5es de nossos usu\u00e1rios. Quando os usu\u00e1rios enviam informa\u00e7\u00f5es confidenciais por meio do site, suas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o protegidas tanto online quanto offline. <\/p>\n

Quando nosso formul\u00e1rio de reserva solicita que os usu\u00e1rios insiram informa\u00e7\u00f5es confidenciais (como n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e\/ou n\u00famero de seguro social), essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o criptografadas e protegidas por SSL. Tamb\u00e9m fazemos todo o poss\u00edvel para proteger as informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio offline. Todas as informa\u00e7\u00f5es de nossos usu\u00e1rios, n\u00e3o apenas as informa\u00e7\u00f5es confidenciais mencionadas acima, s\u00e3o restritas em nossos escrit\u00f3rios. Somente os funcion\u00e1rios que precisam das informa\u00e7\u00f5es para desempenhar uma fun\u00e7\u00e3o espec\u00edfica (por exemplo, nosso funcion\u00e1rio de faturamento ou um representante de atendimento ao cliente) t\u00eam acesso a informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal. <\/p>\n

Requisitos de divulga\u00e7\u00e3o regulamentar do setor<\/h3>\n

Ao fazer o check-in no Rio Holiday Hotel, voc\u00ea dever\u00e1 apresentar um documento de identifica\u00e7\u00e3o, incluindo seu passaporte e comprovante de resid\u00eancia. Mantemos essas informa\u00e7\u00f5es de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o brasileira, mas n\u00e3o as compartilhamos com outras entidades para nenhum fim. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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